9月26日，集團(tuán)組織召開第三季度安全生產(chǎn)委員會（擴(kuò)大）暨“品質(zhì)再提升、服務(wù)更滿意”今冬保供動員大會。集團(tuán)黨委書記邱偉方出席會議并講話，集團(tuán)黨委副書記、副總經(jīng)理、安全總監(jiān)李巖曙主持會議，集團(tuán)紀(jì)委書記、工會主席曲林，集團(tuán)總經(jīng)理助理康益敖、丁瑞平出席會議。集團(tuán)機(jī)關(guān)各部門長助理及以上管理人員，集團(tuán)各直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各直屬單位中層正職及以上管理人員參加了會議。
會議聽取了安全與服務(wù)監(jiān)察部關(guān)于集團(tuán)第三季度安全生產(chǎn)工作，傳達(dá)了近期國家、省、市安全生產(chǎn)工作有關(guān)要求，宣讀了集團(tuán)《關(guān)于開展“品質(zhì)再提升、服務(wù)更滿意”保供攻堅活動的通知》，聽取了各單位今冬保供工作表態(tài)發(fā)言，并對下一步安全重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。
李巖曙副總經(jīng)理講話并提出要明確兩個基本職責(zé)，一是在供氣安全方面，要深化鞏固管道天然氣客戶端安全隱患治理“百日會戰(zhàn)”專項(xiàng)活動成果，持續(xù)推行帶有熄火保護(hù)裝置的燃?xì)庠O(shè)施的惠民政策。二是在供熱達(dá)標(biāo)方面，要求各單位適當(dāng)提高運(yùn)行曲線，加強(qiáng)管網(wǎng)、設(shè)施的清洗，進(jìn)一步提高通暢度，避免出現(xiàn)媒體負(fù)面報道。同時，根據(jù)十九大報告確定的能源體系建設(shè)，清潔、低碳、安全、高效是未來發(fā)展路徑，要加快從高能耗、高污染的燃煤能源利用向清潔能源過渡，追趕青島市能源快速轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，實(shí)現(xiàn)清潔能源服務(wù)供應(yīng)商新定位。
邱偉方書記在講話中指出，此次會議圍繞“品質(zhì)再提升、服務(wù)更滿意”這一主題，就是要以民生服務(wù)為本，全力推進(jìn)今冬保供工作，一是要全力完成已明確的目標(biāo)任務(wù)。二是在熱源保障基礎(chǔ)上，適當(dāng)調(diào)整運(yùn)行曲線，提高用戶體感舒適度及供熱質(zhì)量滿意度，今年打一個翻身仗。三是按計劃保質(zhì)保量抓緊完成技改大小修，嚴(yán)控主干網(wǎng)爆管事故。四是根據(jù)“十個領(lǐng)域”問題、“攻山頭”工作明確責(zé)任分工，劃片包干，對尚未完成項(xiàng)目倒排工期，加緊完成整改。五是借助高效的服務(wù)渠道，通過96556熱線集中統(tǒng)一受理來電，通過大數(shù)據(jù)分析，全面實(shí)現(xiàn)“一次辦好”、“同企通辦”，切實(shí)為用戶提供更加滿意的服務(wù)。六是高度重視輿論監(jiān)督，實(shí)時關(guān)注媒體輿情動態(tài)，加強(qiáng)與主流媒體的聯(lián)系，做到對相關(guān)事件事前有嚴(yán)格把控，出現(xiàn)問題主動對接，第一時間上報集團(tuán)，堅決杜絕主流媒體負(fù)面輿情。七是扎實(shí)抓好安全管理工作，各單位要主動排查整治各類事故隱患，有效管控各類安全風(fēng)險，強(qiáng)化應(yīng)急聯(lián)動，提高處置能力。
最后，邱偉方書記進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，面臨供熱季，各單位應(yīng)明確時間表、明細(xì)表，確保各項(xiàng)工作都能按時間節(jié)點(diǎn)完成，特別是供熱初期，要著力解決堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，基層領(lǐng)導(dǎo)班子更要親力親為，出現(xiàn)問題第一時間到現(xiàn)場落實(shí)，快速研究解決對策，全力保障供熱工作，真正把“暖到家”品牌落實(shí)好，把政府賦予的職能落實(shí)好、發(fā)揮好，努力做到讓百姓滿意，讓政府放心。