深化燃?xì)獗U戏?wù),能源集團(tuán)助力青島新機(jī)場(chǎng)順利轉(zhuǎn)場(chǎng)
轉(zhuǎn)自:齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)微信公眾號(hào)
在新機(jī)場(chǎng)即將轉(zhuǎn)場(chǎng)的重要時(shí)刻,青島能源集團(tuán)承壓奮進(jìn),在短短12天內(nèi)為機(jī)場(chǎng)內(nèi)的17家配套工商用戶全部置換通氣,以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的燃?xì)獗U戏?wù),助力新機(jī)場(chǎng)順利轉(zhuǎn)場(chǎng)。
用氣報(bào)裝服務(wù)“兩牽頭”
8月5日,伴隨著山東金平航空食品有限公司青島分公司食堂、車間順利通氣,青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)范圍內(nèi)所有用氣項(xiàng)目完成通氣。山東金平航空食品有限公司青島分公司是青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)內(nèi)重要的航空配餐制作企業(yè),青島能源集團(tuán)能源華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰咀鳛榍鄭u新機(jī)場(chǎng)核心區(qū)燃?xì)夤?yīng)保障單位,在項(xiàng)目規(guī)劃期間,通過(guò)主動(dòng)對(duì)接了解到項(xiàng)目用氣需求后,第一時(shí)間安排專業(yè)人員上門服務(wù),按照服務(wù)“兩牽頭”要求,由專人負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目跟蹤服務(wù),組織現(xiàn)場(chǎng)勘查、方案編制,協(xié)調(diào)工程施工、驗(yàn)收、置換通氣,直至用戶通氣使用,真正實(shí)現(xiàn)用戶“零跑腿”?!案兄x能源華潤(rùn)燃?xì)饽z州公司的工作人員,他們主動(dòng)登門,全程為我們服務(wù),即便是細(xì)小的訴求也給我們當(dāng)大事辦,很暖心、很周到。他們從設(shè)計(jì)、安裝、使用一系列工作都給予專業(yè)支持和指導(dǎo),讓我們?cè)谇鄭u新機(jī)場(chǎng)用上省心氣”,隨著該項(xiàng)目順利投產(chǎn),山東金平航空食品有限公司青島分公司相關(guān)負(fù)責(zé)同志如是說(shuō)。
“一站式”精準(zhǔn)服務(wù)
青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)是定位“世界一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先”的東北亞國(guó)際樞紐機(jī)場(chǎng),是青島面向國(guó)際的重要窗口。為做好新機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目的能源服務(wù),青島能源集團(tuán)踐行“讓政府放心,讓用戶暖心,讓職工安心”的核心價(jià)值觀,瞄準(zhǔn)“國(guó)內(nèi)前列、省內(nèi)一流”的用氣報(bào)裝目標(biāo)定位,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的完成了機(jī)場(chǎng)核心區(qū)的所有燃?xì)馀涮追?wù)。通過(guò)“一站式”精準(zhǔn)服務(wù),通過(guò)“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用、增便利”等方面攻堅(jiān),提高用氣報(bào)裝服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,構(gòu)建便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系,用戶也切實(shí)體會(huì)到了燃?xì)狻盁o(wú)感報(bào)裝”。
安全有保障,服務(wù)再升級(jí)
據(jù)悉,在2021年6月份,青島能源華潤(rùn)燃?xì)饩吞崆巴瓿闪四z東新機(jī)場(chǎng)范圍內(nèi)25公里中壓管線全部通氣運(yùn)行。隨著膠東機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)日益臨近,各家航空公司陸續(xù)開始投產(chǎn)調(diào)試。能源華潤(rùn)燃?xì)饽z州公司成立運(yùn)行專班,抽調(diào)專業(yè)人員,在十幾天內(nèi)就完成17家用戶的置換通氣,得到了用戶的一致好評(píng)。為全力保障新機(jī)場(chǎng)用氣安全,燃?xì)夤踞槍?duì)膠東機(jī)場(chǎng)用戶分布特點(diǎn)編制專項(xiàng)服務(wù)方案,在常規(guī)“日巡”制度的基礎(chǔ)上,建立“一對(duì)一”用戶安全溝通機(jī)制、用氣操作人員培訓(xùn)機(jī)制,使用戶用氣更規(guī)范、更安全、更有保障。
下一步,青島能源華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰緦⒁劳袛?shù)字化用氣服務(wù)管理系統(tǒng)、便捷的智能安檢系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)新機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)用戶的全方位服務(wù)與安全管理,為青島建設(shè)開放、現(xiàn)代、活力、時(shí)尚的國(guó)際大都市做出積極貢獻(xiàn)。