為深入貫徹落實(shí)集團(tuán)“提質(zhì)增效年”工作主題，按照“13413”工作思路，全面深化社企對(duì)接，打造互動(dòng)交流平臺(tái)，青島能源集團(tuán)于7月最后一周開展2024年“企業(yè)開放日”活動(dòng)，期間設(shè)中心會(huì)場(chǎng)1個(gè)，分會(huì)場(chǎng)16個(gè)。
7月30日，集團(tuán)“企業(yè)開放日”中心會(huì)場(chǎng)活動(dòng)在熱電集團(tuán)第二熱力公司開展。青島市供熱發(fā)展中心副主任楊楠，能源集團(tuán)副總經(jīng)理王林，能源集團(tuán)、熱電集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)同志，供熱轄區(qū)內(nèi)社區(qū)代表、社會(huì)監(jiān)督員，媒體等50余人應(yīng)邀參加本次活動(dòng)。
能源集團(tuán)副總經(jīng)理王林在致辭中表示，希望通過本次活動(dòng)的開展，更進(jìn)一步搭建社企合作平臺(tái)、開拓溝通渠道、匯聚智慧建議、同謀發(fā)展共識(shí)。通過把社會(huì)各界“請(qǐng)進(jìn)來”，深入了解能源轉(zhuǎn)型發(fā)展的美好前景；把能源故事“講出去”，提高大眾了解綠色發(fā)展、參與節(jié)能減排的積極性，共同譜寫美麗青島建設(shè)新篇章。
山東省勞動(dòng)模范姜濤向來賓們介紹了能源集團(tuán)“供熱質(zhì)量提升攻堅(jiān)行動(dòng)”“訪千家、走萬戶”等工作開展情況?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置觀摩區(qū)，展示了暖氣設(shè)施沖洗車、地暖清洗設(shè)備、常用暖氣管件等，工作人員現(xiàn)場(chǎng)解答供熱知識(shí)、政策法規(guī)以及疑難問題如何解決等，參觀者饒有興趣地交流家中設(shè)施改造需注意事項(xiàng)等用戶普遍關(guān)注的問題。市民代表還來到金澤供熱站鍋爐車間，了解“煤改氣”轉(zhuǎn)型后的生產(chǎn)工藝流程，通過展牌直觀感受到能源轉(zhuǎn)型對(duì)環(huán)境改善和市民生活品質(zhì)提升帶來的巨大變化。在設(shè)備檢修維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，大家“沉浸式”體驗(yàn)、零距離接觸了供熱企業(yè)“冬病夏治”工作場(chǎng)景，感受到供熱企業(yè)為民辦實(shí)事的態(tài)度與決心。
在交流座談環(huán)節(jié)，熱電集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況、轄區(qū)內(nèi)“冬病夏治”工作進(jìn)展情況等，并認(rèn)真聽取大家的意見建議，深入了解用戶個(gè)性化供熱需求，現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)了用戶關(guān)注和期盼的問題，并做詳細(xì)記錄，會(huì)后將逐一研究制定落實(shí)方案，把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。
市民代表還參觀了能源集團(tuán)調(diào)度中心、96556熱線中心、能源博物館。市民代表紛紛表示，能源集團(tuán)在保障城市運(yùn)行、增進(jìn)民生福祉方面做出不懈努力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷提升廣大用戶的幸福指數(shù)，必然得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同和支持，作為市民代表，將擔(dān)負(fù)起能源故事傳播者的角色，倡導(dǎo)全社會(huì)積極參與到節(jié)能減排行動(dòng)中來，共同創(chuàng)造天藍(lán)水清空氣清新的美好生活。
此次開放日活動(dòng)，集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)共邀請(qǐng)外界人士465人，收集問題118件，發(fā)放宣傳材料855份。下一步，能源集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”思想，完善信息互動(dòng)、資源共享平臺(tái)，形成循環(huán)改善提升機(jī)制，筑牢為民服務(wù)根基，為用戶創(chuàng)造用氣舒心、用熱暖心的親情化服務(wù)，為建設(shè)美麗青島、溫暖百姓生活貢獻(xiàn)能源力量。